仕事内容
## 募集要項：自動車保険事故受付オペレーター（富山県射水市）
**仕事内容:**
自動車保険にご加入のお客様からの事故受付業務全般をお任せします。
* **主な業務:**
* 事故に遭われたお客様からのお電話を受け、状況を伺います。
* お客様の氏名、保険証券番号、事故発生場所、事故状況などを確認します。
* 必要に応じて、レッカーの手配やロードサービスの手配を行います。
* お客様とのやり取りの内容を、専用のPCシステムへ正確に入力します。
* **すべて受電対応のみ**となります。営業活動は一切ありませんので、お客様への対応に集中いただけます。
* **未経験者歓迎:**
* 入社後は、充実した研修プログラムをご用意しています。
* 基礎知識から丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して業務をスタートできます。
* 先輩社員がOJTで丁寧にサポートしますので、一つずつスキルを習得していただけます。
**アピールポイント:**
* **大手企業で安定した経営基盤:** 東京に本社を構え、国内外に多数の事業拠点を展開する大手企業での勤務です。コールセンター事業を中心に多角的な事業を展開しており、安定した経営基盤のもとで安心して働けます。
* **快適な職場環境:** 富山県射水市のキャンパスには約1000名の社員が勤務しており、広々とした綺麗なオフィス環境が整っています。
* **充実した福利厚生:** 職場内には、カフェコーナー、スポーツジム、リラクゼーションスペースなど、社員が快適に働ける設備が充実しています。
* **良好な人間関係:** 社員同士の仲が良く、イベントも豊富に開催されており、働きやすいアットホームな雰囲気です。
**こんな方におすすめ:**
* **人の役に立ちたい方:** 事故に遭われたお客様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事です。お客様の困っている状況を助け、感謝の言葉をいただけるやりがいを感じられます。
* **接客・事務経験者:** これまでの接客経験や事務経験を活かしたい方、PCへの入力作業に抵抗のない方。
* **未経験からスキルアップしたい方:** 充実した研修制度と先輩社員のサポート体制が整っているため、未経験からでも着実にスキルアップし、キャリアの幅を広げることができます。
* **プライベートも大切にしたい方:** 残業はほとんどなく、プライベートとの両立が可能です。週2日の希望休も取得でき、家庭との両立もしやすい環境です。
* **おしゃれを楽しみたい方:** 私服勤務、ネイル、髪型自由で、あなたらしく働けます。
**やりがい:**
自動車事故という、お客様にとって大変な状況をサポートすることで、感謝の言葉をいただく場面が多く、大きなやりがいを感じられます。充実した研修制度とキャリアアップの機会も豊富にあり、未経験からでも着実に成長できる環境です。残業もほとんどなく、プライベートとの両立も実現でき、長期的に安定した生活を送ることができます。研修期間中も給与の変動はありませんので、安心してスタートできます。
**募集要項:**
* **勤務地:** 富山県射水市
* **勤務時間:** 9:00～23:00の間でシフト制（実働8時間）
* **休日:** シフト制（週2日休み）
* **給与:** 時給制（研修期間中も同条件）
* **その他:**
* 冷暖房完備、食堂、ATM、マッサージチェア、スポーツジム完備
* 月に2日の希望休取得可能
* 私服勤務、ネイル・髪型自由
* チームは多様で、活発なコミュニケーションがあります。
**ご応募お待ちしております！**
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「広くてきれいな職場で、カフェやジムもあるから毎日の出勤が楽しみ！大手企業だから安定してるし、同僚もみんな仲良しでイベントも多いから、楽しく働けるよ。」
「未経験でもしっかり研修してくれるし、先輩も優しいから安心。困ってる人を助けられる仕事って、やりがいを感じるし、感謝されると嬉しいよね。」
「私服でネイルもOKだからオシャレも楽しめるし、希望休も取れるからプライベートも充実！残業もほとんどないから、長く続けられそう。」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『人の役に立ちたい！という気持ちを大切にできる方、大歓迎です！接客や事務経験、PC入力に自信がある方はもちろん、未経験でも充実した研修と先輩のサポートで安心してスタートできますよ。おしゃれも楽しみながら、チームみんなで協力して働きたい方にピッタリのお仕事です！』
この仕事のやりがいは？
・ 事故に遭ったお客様をサポートできる
→ 困っている人を助け、感謝されるやりがいを感じられます。
・ 充実した研修とスキルアップの機会がある
→ 未経験からでも安心して成長でき、キャリアの幅を広げられます。
・ 残業がほとんどなく、プライベートと両立できる
→ 長期的に安定した生活を送りながら、仕事に取り組めます。
