仕事内容
◆◆◆ おすすめポイント ◆◆◆
■チームで目標達成！仲間と成長
…目標達成に向けて、仲間と協力しながらお仕事を進めるので、共に成長できる環境です。
■アイデアと行動力でイベントを盛り上げよう！
…ハロウィンやクリスマスなど、季節ごとのイベントを企画・実行し、ショップを楽しく盛り上げます。
■お客様に喜ばれる販促ツールを作成
…ポップやチラシなどをデザインし、お客様の目を引く魅力的な販促物で、お店を彩ります。
◇◇◇ どんな会社？ ◇◇◇
ソフトバンクでは、クルーの皆さんが働きやすい環境づくりに力を入れています。
年間休日120日以上あり、シフト制で土日休みや長期休暇も取得しやすいです。
育児休業の取得実績も多く、復職率も75％と、長く働きやすい環境が整っています。
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《お仕事内容》
あなたにはソフトバンククルーとして、
お客様のスマホライフをサポートするお仕事をおまかせします！
①お客様へのご案内
…iPhoneの魅力や機能、料金プランなどをお客様に分かりやすくお伝えします。
②各種お手続き・サポート
…新規契約、機種変更、修理受付など、お客様のお困りごとを解決します。
③お店を彩る企画・制作
…魅力的な商品ディスプレイを考えたり、イベントを企画・実行したりもします。
『働きやすさイチ押しポイント』
ノルマはありません！お客様に寄り添った丁寧な接客をお願いします。
年間休日120日以上、シフト制で希望休も相談可能です。
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◆◆◆ 職場のようすは？ ◆◆◆
■充実したサポート体制
…クルー専用の相談窓口や新人サポート窓口があります。
■スキルアップを応援！
…Phマスター研修など、学びたい気持ちを応援する研修制度があります。
■チームワークを大切にする職場
…目標達成に向けて、仲間と協力し、共に成長できる環境です。
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「チームで目標達成を目指せるのが楽しい！仲間と切磋琢磨しながら、自分のアイデアでイベントを盛り上げたり、効果的な販促ツールを作れるのがやりがいだよ。」
「お客様のスマホライフをサポートできるのが嬉しい！最新情報をお届けしたり、修理で困っている人を助けたり、お客様の笑顔を直接見られるのが何よりの報酬だね。」
「新しい知識をどんどん吸収できるのが魅力！携帯業界は常に進化してるから、常に学び続けられるし、それがお客様へのより良い提案に繋がるのが嬉しいんだ。」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『チームで目標達成を目指せる方、お客様の大切なスマホを守ることに責任感を持って取り組める方、そして常に新しい知識を吸収しようとする向上心がある方にピッタリのお仕事です！携帯やスマホが大好きで、最新情報にアンテナを張っている方なら、きっとやりがいを感じていただけるはずです。』
この仕事のやりがいは？
・ チームで目標達成を目指し、仲間と切磋琢磨しながら成長できる
→ 協力して成果を出す喜びと、自身のスキルアップを実感できます。
・ 自分のアイデアを活かしてイベント企画や販促ツール作成に携われる
→ 創造性を発揮し、お客様を喜ばせる企画を実現する達成感を得られます。
・ お客様のスマホトラブルを解決し、安心を提供できる
→ 感謝の言葉を直接いただき、人の役に立つやりがいを感じられます。
