仕事内容
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こんなお仕事さがしていませんか？
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【１】充実した福利厚生が魅力
…保育所や仮眠室など、働きやすい環境が整っています。
【２】私服でリラックスして勤務
…自由な服装で働けるので、自分らしくいられます。
【３】オフィスは明るい雰囲気
…チームワークを大切にする職場で、楽しく働けます。
実はあなたがクリックしたこの求人で、
全て実現できちゃうんです…！
→→【コールセンターの事務スタッフ】
のご紹介です！
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詳しく教えて！
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当社は、ロードサービスやワクチンの予約受付、
インターネット関連のお問い合わせなど、
様々なコールセンター業務を展開しています。
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どんな仕事？
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あなたには｛コールセンターの事務スタッフ｝をおまかせします！
【１】《電話応対》
…お客様からの電話を受け、問い合わせ内容を丁寧にお聞きします。
【２】《PC入力》
…お聞きした内容をPCに正確に入力していきます。
【３】《解決策の提示》
…お客様に最適な解決策を提案したり、部署へ繋いだりします。
『ここがポイント』
お客様のお困りごとを解決して、
感謝の言葉をいただけることにやりがいを感じられます。
日々の業務でコミュニケーション能力も向上しますよ。
《＊どんな職場？＊》
＊先輩がしっかり教えてくれます！
＊ロールプレイングで実践スキルが身につきます。
＊フレキシブルなシフトが選べます。
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「最新の設備が整っていて、休憩スペースも充実してるから、仕事の合間にリフレッシュしやすいよ！私服で働けるのも嬉しいポイント！」
「困ってる人の役に立てるのが何よりのやりがい！お客様の「ありがとう」を聞くと、また頑張ろうって思えるね。キャリアアップのチャンスもあるんだ！」
「チームワークを大切にする明るい雰囲気だから、新人さんでもすぐに馴染めると思うよ！研修もしっかりあるから、安心してスタートできるはず！」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『お客様の話をしっかり聞いて、一緒に解決策を見つけられる方、チームで協力して働くのが好きな方、大歓迎です！先輩もしっかりサポートするので、未経験でも安心してスタートできますよ。コミュニケーション能力を活かして、お客様に喜んでいただけるやりがいのあるお仕事です！』
この仕事のやりがいは？
・お客様の問題を迅速に解決し、感謝の言葉をいただける
→ コミュニケーション能力や問題解決能力が向上し、仕事への自信に繋がります。
・正社員登用制度があり、キャリアアップを目指せる
→ 安定した待遇と充実した福利厚生のもと、長期的なキャリア形成が可能です。
・リフレッシュできる環境が整っている
→ 心身ともにリラックスし、仕事に集中できる環境で効率的に働けます。
