仕事内容
## ＼このお仕事のポイント／
* 受発注と電話対応で
顧客満足度UP☆
* PCスキルを活かして
効率化に貢献◎
* チームで協力して
成長できる環境！
▶担当営業のイチ押し理由◀
「働きやすさ」と「やりがい」を両立できるお仕事です！
お客様や取引先と丁寧なコミュニケーションを取りながら、
スムーズな業務遂行に貢献できます。
PCスキルを活かして、チームの一員として共に成長できる環境です。
▶お仕事内容◀
* **注文受付と手配:**
お客様からの注文を電話やメールで受け付け、
必要な情報を確認し、商品が届くように手配します。
* **電話対応:**
お客様や取引先からの電話に対応し、
問い合わせに答えたり、困りごとを解決したりします。
* **パソコン作業:**
WordやExcelを使って、書類を作ったり、
データを入力したり、管理したりします。
* **お客様サポート:**
オンリーワンクラブ会員業者様の注文や
問い合わせに対応します。
▶職場の雰囲気◀
* チームで協力し合える！
* 丁寧な対応が活かせる！
* PCスキルを磨ける！
▶実際に働くスタッフの声◀
「お客様の「ありがとう」がやりがいです！」
注文内容の確認や、要望に沿った情報提供をする中で、
お客様から感謝の言葉をいただけると、
自分の仕事が役に立っていると実感できます。
「PCスキルがどんどん向上しました！」
WordやExcelを使った書類作成や
データ管理を通して、PCスキルが
着実にアップしました。業務効率化にも
貢献できていると感じています。
「チームの仲間と目標を達成するのが楽しい！」
チームメンバーと協力して、
受発注業務をスムーズに進めたり、
お客様からの問い合わせに迅速に対応したり。
みんなで目標を達成できた時の喜びは大きいです。
「困りごとを解決できた時の達成感！」
お客様からの問い合わせや、
業務で発生した問題に対して、
解決策を見つけ出し、実行できた時は、
大きな達成感と充実感を感じます。
▶さいごに◀
このお仕事に興味を持たれた方は、
ぜひお気軽にご応募ください。
あなたの力を活かせるチャンスです！
一緒に働きませんか？
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「事務経験がなくても、PCの基本操作ができれば大丈夫！先輩が優しく教えてくれるから、安心してスタートできますよ。受発注やデータ入力は、慣れればテキパキこなせて、自分の成長を感じられます。」
「お客様からの感謝の言葉がやりがい！電話対応や注文受付を通して、お客様の役に立てていると実感できるんです。チームで協力して目標を達成できた時の喜びも大きいですね！」
「残業もほとんどなく、土日祝休みでプライベートも充実！勤務時間も相談できるから、ライフスタイルに合わせて働けるのが嬉しいです。子育てしながらでも長く続けられています。」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『コミュニケーション能力が高く、お客様や取引先と円滑にやり取りできる方、そして細部まで気を配って正確に作業できる方、大歓迎です！WordやExcelの基本スキルがあれば、チームで協力しながら、責任感を持って丁寧かつ迅速に業務を進めていける方と一緒に働きたいと考えています。』
この仕事のやりがいは？
・ 顧客との円滑なコミュニケーションや問題解決を通じて、信頼を得られる
→ 自身の仕事へのやりがいや、貢献できている実感を得られます。
・ PCスキルを活かした業務効率化に貢献できる
→ 成果を実感し、自己成長を感じられます。
・ チームメンバーと協力し、チーム全体の業績に貢献できる
→ 共に成長する喜びや満足感を得られます。
