仕事内容
＼この求人を見つけたあなたはラッキー☆／
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担当者に聞きました！おすすめポイント
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「福利厚生が充実しているので、仕事もプライベートも充実させたい方にぴったりです！」
「私服で働けるので、リラックスした気持ちで仕事に取り組めますよ」
【お客様からの電話応対/コールセンタースタッフ】のご案内です！
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どんなお仕事？
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①電話応対
…お客様からの問い合わせ内容を丁寧にお聞きします。
②PCへの情報入力
…お伺いした内容をパソコンで記録します。
③解決方法の提示
…お客様に最適な解決策をご提案します。
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こんなお悩み解決します
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「電話応対に自信がない」
…マニュアルがあるので、安心して対応できますよ
「新しいことを覚えるのが不安」
…研修でしっかり学べるので、自信を持って働けます
「子どもの預け先が心配」
…保育所完備なので、子育てとの両立も応援します
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どんな職場？
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＊明るくチームワークを大切にする雰囲気です
＊先輩がしっかり指導してくれるので安心してください
＊保育所、仮眠室、トレーニングルーム、リラックスルーム完備
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「福利厚生が充実してるのが嬉しい！保育所もあるから子育てしながらでも安心して働けるし、仮眠室やリラックスルームで休憩中にリフレッシュできるのが助かってます。私服で働けるのも気分転換になっていいですね！」
「お客様から『ありがとう』って言ってもらえると、すごくやりがいを感じます！電話対応もマニュアルがあるから不安なくできて、 PC入力も慣れれば簡単。コミュニケーション能力も自然と身につきますよ。」
「チームワークを大切にする明るい雰囲気で、先輩が丁寧に教えてくれるから未経験でも心配いりません。ロールプレイングとかでしっかり研修してくれるので、自信を持って仕事に取り組めます！」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『お客様の話をしっかり聞くのが得意な方、チームで協力して仕事を進めたい方にピッタリ！先輩がしっかりサポートしてくれるから、未経験でも安心してスタートできますよ。コミュニケーション能力や問題解決能力を伸ばしたい方、そしてキャリアアップを目指したい方にもおすすめです。』
この仕事のやりがいは？
・お客様の問題を迅速に解決でき、感謝の言葉をいただける
→ コミュニケーション能力や問題解決能力が向上し、達成感を得られます。
・正社員登用制度や充実した待遇
→ キャリアアップのチャンスがあり、安心して長く働けます。
・リフレッシュできる環境
→ 仕事に集中でき、心身ともに健康的に働けます。
