仕事内容
ソフトバンククルーの仕事に興味をお持ちいただきありがとうございます！
仕事内容
Phの魅力や機能を、お客様に分かりやすくお伝えするお仕事です。
お客様のスマホに関するお困りごとを解決し、快適なスマホライフをサポートします。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
Phの機能説明や操作方法の案内
お客様に合った料金プランやサービスのご提案
新規契約、機種変更、解約などの手続き
故障受付や修理対応
ポップやチラシの作成
魅力的な商品ディスプレイの考案
イベントの企画・実行
ノルマはありません。お客様に寄り添った丁寧な接客をお願いします。
ソフトバンクでは、クルーが働きやすい環境づくりに力を入れています。
年間休日120日以上
シフト制で土日休みや長期休暇も取得可能
ソフトバンククルー専用の相談窓口や新人クルー専用のサポート窓口など、充実したケアセンター
育児休業取得実績多数
復職率75%
全社員向けのコンプライアンス研修や情報セキュリティ研修、laa主催のPhマスター研修など、研修制度も充実しています。
Phマスターの資格を取得すれば、l製品販売のリーダーとして活躍できます。
チームワークを重視しており、目標達成に向けて仲間と協力し、共に成長できる環境です。
ハロウィンやクリスマスなどのイベントを企画・実行し、ショップを盛り上げます。
アイデアを活かして、お客様に喜んでいただける販促ツールを作成できます。
常に新しい知識を学び、お客様に最新の情報を提供します。
修理受付業務を通して、お客様の大切なスマホを守り、安心を提供します。
応募条件は以下の通りです。
高校卒業以上
接客業またはサービス業での経験
モバイルショップでの販売経験
事務、秘書、営業、キャリアコンサルタント、窓口などの経験
勤務時間
900～2000の間で実働8時間のシフト制です。
シフト例1000～19:00、1100～2000、1200～21:00休憩時間60分
週休2日のシフト制で、休日の相談も可能です。
「意欲を持って前向きに業務に取り組める方」「コミュニケーションが得意な方」「人の役に立つことに喜びを感じる方」にピッタリのお仕事です。
ご応募お待ちしております！
内容：iPhoneの魅力を伝える販売接客スタッフ
お客様にiPhoneの魅力や機能をわかりやすく説明し、最適な機種やプランを提案するです。
具体的には：
お客様にiPhoneの機能や使い方を説明する
お客様のニーズに合わせた機種やプランを提案する
Apple社認定のiPhoneマスターを目指すことも可能
アピールポイント
チームワークで目標達成、仲間と共に成長
チームワークを重視し、目標達成を目指します。仲間と切磋琢磨しながら、共に成長できる環境です。
企画力と行動力で、イベントを成功に導く
ハロウィンやクリスマスなど、楽しいイベントを企画し、ショップを盛り上げます。企画力と行動力を活かして、お客様に喜んでいただけるイベントを実現しましょう。
アイデア力と創造力で、魅力的な販促ツールを作成
ポップやチラシを作成し、お客様の購買意欲を高めます。アイデア力と創造力を活かして、効果的な販促ツールを作成し、売り上げアップに貢献しましょう。
商品の魅力を最大限に引き出すディスプレイ
お客様が思わず手に取りたくなるような、魅力的な商品ディスプレイを考案します。空間構成や視覚効果の知識を活かし、お客様の購買意欲を高めるディスプレイを作りましょう。
新しい知識を積極的に学び、お客様に最新情報を提供
常に新しい商品やサービスについて学び、お客様に最新の情報を提供します。お客様のスマホライフをより充実したものにするために、積極的に知識を深めましょう。
責任感と丁寧な作業で、お客様の大切なスマホを守る
修理受付業務を行い、お客様のスマホトラブルを解決します。責任感と丁寧な作業で、お客様の大切なスマホを守り、安心を提供しましょう。
常に前向きに、笑顔で仕事に取り組む
明るく前向きな気持ちで、お客様と接し、仕事に取り組みます。チームワークを大切にし、仲間と共に目標達成を目指します。
向いている人
チームワークを大切にできる方:チームの一員として、目標達成のために協力し合い、共に成長できる環境を楽しみましょう。
責任感を持って仕事に取り組める方:お客様の大切な情報や商品を扱うため、責任感を持ち、誠実に行動しましょう。
どんな状況でも冷静に対応できる方:お客様の中には、すぐに理解できない方や、難しい質問をする方もいます。そのような場合でも、忍耐強く丁寧に対応しましょう。
常に成長しようとする向上心を持つ方:新しい知識やスキルを学び続け、より良いサービスを提供できるよう努めましょう。
携帯電話やスマートフォンが大好きで、常に最新情報にアンテナを張っている方:お客様に最適な商品を提案し、快適なスマホライフをサポートしましょう。
やりがい
常に新しい知識を学べる:携帯電話業界は常に進化しており、新しい商品やサービスについて学ぶことができます。
チームで目標達成を目指す:チームワークを発揮し、売り上げ目標達成に向けて協力して取り組むことができます。
自分のアイデアを形にできる:イベント企画や販促ツール作成など、自分のアイデアを形にすることができます。
お客様の大切なスマホを守る:修理受付業務を通して、お客様のスマホトラブルを解決し、安心を提供することができます。
感謝の言葉を直接いただける:お客様から直接感謝の言葉をいただくことで、仕事のモチベーションを高めることができます。
