仕事内容
Phに興味がある方へ。
ソフトバンクのPh販売クルーとして、Phの魅力をお客様に伝えます。
お客様に最適なプランや機種を提案し、契約手続きや操作方法の説明を行います。
修理受付やお客様情報の変更手続きなど、アフターフォローも担当します。
店舗では、お客様に楽しんでいただけるイベントを企画したり、POPを作成したり、商品ディスプレイを考えたりします。
チームで目標達成を目指し、最新情報を常に学び、お客様に提供します。
laa主催の研修でPhマスターの資格を取得できます。
年間休日120日以上、シフト制で土日休みや長期休暇も取得可能です。
ソフトバンククルー専用の相談窓口や新人クルー専用のサポート窓口など、サポート体制が充実しています。
育児休業取得実績もあり、長期的なキャリア形成を支援します。
コンプライアンス研修や情報セキュリティ研修など、社員教育制度も充実しています。
未経験でも安心して働ける研修制度や、先輩クルーのサポートがあります。
ショップへの復職率は75%と高く、働きやすい環境です。
応募条件は高校卒業以上、接客業またはサービス業での経験がある方。
モバイルショップでの販売経験がある方は歓迎します。
事務、秘書、営業、キャリアコンサルタント、窓口などの経験も活かせます。
少しでも興味があれば、ぜひ応募してください。
専門部署による研修・フォローがあるので安心です。
900～2000の間で実働8時間のシフト制です。シフト例1000～19:00、1100～2000、1200～21:00
休憩時間は60分です。
週休2日シフト制で、休日の相談も可能です。
お客様の笑顔に出会える、やりがいのある仕事です。
コミュニケーション能力が磨かれ、常に新しい知識を学ぶことができます。
自分のアイデアを形にできるチャンスもあります。
チームワークを大切に、目標達成に向けて一緒に頑張りましょう。
お待ちしています。
主な内容：
iPhoneの魅力を伝える:iPhoneの機能や最新情報を学び、お客様に分かりやすく説明します。
お客様に最適なスマホ選びをサポート:お客様のニーズを丁寧に聞き、ぴったりのスマホを提案します。
契約手続き:料金プランやオプションを説明し、スムーズな契約手続きを行います。
お客様情報の変更手続き:お客様情報の変更手続きを丁寧に対応します。
修理受付:お客様のスマホトラブルを解決するために、修理受付業務を行います。
アピールポイント
お客様一人ひとりに寄り添い、ぴったりのスマホを見つける
わかりやすく丁寧な説明で、契約手続きをスムーズに
最新の料金プランやオプションをしっかり勉強し、お客様に最適なプランを提案
お客様情報の変更手続きも丁寧に対応
修理受付業務を行い、お客様のスマホトラブルを解決
ハロウィンやクリスマスなど、楽しいイベントを企画して、ショップを盛り上げる
ポップやチラシを作成し、お客様の購買意欲を高める
お客様が思わず手に取りたくなるような、魅力的な商品ディスプレイを考案
新しい商品やサービスについて学び、お客様に最新の情報を提供
チームワークで目標達成を目指し、仲間と切磋琢磨しながら成長
向いている人
常に最新情報にアンテナを張り、話題性のある商品が好きな方
人と話すのが好きな方。お客様との会話を楽しめます。
問題解決が好き:困っている人を助けたいという気持ちを持ちのある方
学ぶことが好き:常に新しい知識やスキルを身につけたい方
イベント企画が好きな方。ショップを盛り上げるイベントを企画できます。
やりがい
お客様の笑顔に出会える:お客様にぴったりのスマホを見つけ、喜んでいただくことで、大きなやりがいを感じることができます。
コミュニケーション能力が磨かれる:毎日多くのお客様と接することで、自然とコミュニケーション能力が向上します。
常に新しい知識を学べる:携帯電話業界は常に進化しており、新しい商品やサービスについて学ぶことができます。
チームで目標達成を目指す:チームワークを発揮し、売り上げ目標達成に向けて協力して取り組むことができます。
自分のアイデアを形にできる:イベント企画や販促ツール作成など、自分のアイデアを形にすることができます。
