仕事内容
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見逃し厳禁のお仕事です
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こんなお仕事、探していませんでしたか？
〇【最新設備！まるでホテルのような職場】
…2015年に新設された富山事業所は、最新の設備が整っているんです。キレイで快適な職場で、毎日が気分よく働けますよ。
〇【福利厚生はバツグン！充実のサポート体制】
…併設の保育園やトレーニングルーム、カフェテリアなど、福利厚生がすごく充実してます。働きやすさをしっかりサポートしてくれます。
〇【東証一部上場！安心して長く働ける】
…安定した大企業だから、将来も心配なく働けます。働く人のモチベーションを大切にしてくれる職場です。
＞＞ここからもっと詳しくご紹介！
【会社の説明】
電話を通じてお客様の悩みを解決するコールセンターです。富山事業所では最新の設備と快適な職場環境で、従業員が安心して働けるよう整備されています。
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《気になる仕事内容はこちら》
あなたには【インターネット接続の問い合わせ対応】をおまかせします！
①【お電話での問い合わせ対応】
…お客様のインターネットに関する悩みにお電話で対応します。相手の話しっかり聞いて、パソコンにメモを取りましょう。
②【パソコン入力と手順説明】
…問い合わせの内容をパソコンに入力します。お客様に一緒に画面を見せながら、解決方法をわかりやすく説明します。
③【契約変更や解約の手続き】
…契約内容の変更や解約のお手続きもサポートします。丁寧に対応して、お客様を安心させてあげましょう。
『働きやすさイチ押しポイント』
モニターやスマホを使って見ながら説明できるから、すごく分かりやすいんです！ノルマもないので、焦らずにしっかり仕事に集中できます。
《無理なく続けられる働き方》
〇勤務時間
9:00から22:00でシフト制
〇休日
シフト制
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気になる職場環境も大公開
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〇和気あいあいとした雰囲気
…困ったことがあれば、いつでも相談できる環境が整っています。
〇チームで協力して業務を進める
…800人以上の従業員が一緒に頑張るので、孤立することなく、協力しながら仕事ができます。
〇しっかりとした研修体制
…未経験でも安心！分からないことがあれば、しっかりとした研修があるので、スムーズに仕事を覚えられます。
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
『最新の設備で快適に働けて、福利厚生も充実してるのがポイント！トレーニングルームやカフェテリアがあるので、仕事中の疲れもリフレッシュできて気分いいです。』
『お客様の悩みを解決して感謝されるとすごくやりがいがあるし、チームで協力しながら進められる雰囲気で働きやすいです。スキルアップできるしね！』
『シフト制で生活リズムに合わせやすく、給与も安定してるのが安心。和気藹藹とした職場で長く働き続けられるのが魅力ですよ！』
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『チームで協力しながら働けるのが好きな方、接客や事務経験がある方、特にネット関連の知識がある方は大歓迎！しっかりした研修があるので、安心して働けますよ。』
この仕事のやりがいは？
・ お客様の悩みを解決し感謝の言葉をもらえる
→ モチベーションが高まりやりがいを感じられます。
・ 正社員登用のチャンスがありキャリアアップできる
→ 長期的な目標に向けて働けます。
・ 福利厚生や環境が充実し快適に働ける
→ ストレスなく安定して続けられます。
