仕事内容
◆◆◆ おすすめポイント ◆◆◆
■営業活動は一切なしの受電専用業務
…お客様からの電話を受けるのがメインのお仕事です。
自分から営業電話をかけることはありませんので、
電話対応にしっかりと集中できる環境ですよ。
■研修制度が充実していて安心スタート
…車や保険についての研修がしっかり用意されています。
未経験からでも安心して始められるよう、先輩社員が
そばでサポートしてくれるので心強いですよ。
■プライベートも大切にできる職場環境
…私服やネイル、髪型が自由なのも嬉しいポイントです。
カフェやジム、マッサージ機などの施設が整っており、
快適に過ごせるので、毎日楽しく働けますよ。
◇◇◇ どんな会社？ ◇◇◇
東京に本社があり、全国に多くの拠点を展開する
大手企業です。富山県射水市のキャンパスには約
1000人の社員が在籍しており、様々な事業を
手掛けているため、とても安定感のある職場です。
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《お仕事内容》
あなたには自動車保険の事故受付をおまかせします！
①電話の一次対応
…事故に遭われたお客様からのお電話を受けて、お名前
や保険の内容、事故の場所や状況を確認していきます。
②レッカーの手配等
…状況に応じてレッカーの手配など、必要となる対応を
行います。お客様が困っている時のサポート役です。
③専用システムへの入力
…お伺いした会話の内容や事故の状況を、専用の
システムへ丁寧に入力していく大切なお仕事です。
『働きやすさイチ押しポイント』
事故対応を通じてお客様に感謝されることも多く、
やりがいを感じられます。座り仕事で残業も少ないため、
無理なくコツコツと働き続けられるのが魅力ですよ。
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◆◆◆ 職場のようすは？ ◆◆◆
■冷暖房を完備した快適な環境
…年間を通して過ごしやすい空間で、集中して
仕事に取り組むことができます。
■充実した施設が整っている職場
…食堂やスポーツジム、ATMなどがあり、
休憩時間も快適に過ごせます。
■仲が良くコミュニケーションが活発
…職場ではイベントも多く開かれており、
気さくな仲間と一緒に楽しく働けます。
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＊＊＊ こんな働き方です ＊＊＊
〈勤務時間〉
・9:00から18:00
〈休日〉
・シフト制（週2日休み）
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
『カフェやジムが社内にあって休憩時間はとにかく快適！私服やネイルも自由だから、自分らしくリラックスして働けるのが最高です。』
『受電専門なので営業なし！未経験でも丁寧な研修があるし、困った時はすぐ近くの先輩が助けてくれるから安心感が違いますよ。』
『困っているお客様の支えになれるから「ありがとう」の声が本当に嬉しいんです。残業も少なくプライベートも充実できて長く働ける環境です！』
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『PC入力や接客経験がある方、大歓迎です！服装や髪型は自由なので、自分らしく働きたい方にもぴったり。カフェやジム完備の快適な環境で、週2日しっかり休めるから、家庭との両立もしやすいですよ。困ったときは先輩がすぐそばでサポートするので安心してくださいね。私たちと一緒に、お客様の安心を支える仕事を始めませんか？』
この仕事のやりがいは？
・事故に遭われ不安な状況のお客様をサポートできる
→ 感謝の言葉を直接いただけるため、大きな達成感とやりがいを感じられます。
・残業が少なく座り仕事である
→ 身体への負担を抑えつつ、心身ともに健康的に働けます。
・充実した職場環境とスキルアップの機会がある
→ 快適な空間で安定して働き続けられ、長期的なキャリア形成が可能です。
