仕事内容
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こんなお仕事さがしていませんか？
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【１】充実した福利厚生で安心
…保育所や仮眠室など、働きやすい環境が整っています。
【２】髪型・服装自由でリラックス
…私服勤務OKなので、自分らしく働けます。
【３】チームワークを大切にする職場
…先輩がしっかり教えてくれるので安心です。
実はあなたがクリックしたこの求人で、
全て実現できちゃうんです…！
→→【コールセンター事務スタッフ】
のご紹介です！
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詳しく教えて！
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当社は、ロードサービスやワクチンの予約受付、
インターネットに関する問い合わせなど、
幅広いコールセンター業務を展開しています。
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どんな仕事？
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あなたには｛お客様対応業務｝をおまかせします！
【１】電話応対
…お客様からの電話を受け、内容を丁寧に聞き取ります。
【２】PCでの情報入力
…聞き取った内容をパソコンに正確に入力します。
【３】解決策の提案
…お客様に合った解決策を提示します。
『ここがポイント』
電話応対から記録まで、マニュアルがあるので安心です。
簡単な問い合わせが多く、PC文字入力ができれば大丈夫！
研修でしっかり学べるので、自信を持って働けます。
《＊どんな職場？＊》
＊明るくチームワークを大切にする雰囲気です
＊先輩がしっかり指導してくれるので安心です
＊リフレッシュできる環境が整っています
《＊こんな働き方です＊》
〈勤務時間〉
9:00から18:00
〈休日〉
土日祝
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「保育所や仮眠室、トレーニングルームまで完備！仕事終わりのリラックスタイムも充実してるから、プライベートとの両立が本当にしやすいよ！」
「私服で働けるのが嬉しい！肩肘張らずにリラックスして働けるから、自然とお客様にも丁寧な対応ができちゃうんだ。」
「先輩がしっかり教えてくれるから、未経験でも安心してスタートできるよ！ロールプレイングで実践的に学べるから、すぐに自信がつくはず！」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『人と話すのが好きで、お客様の話をしっかり聞ける方、チームで協力して仕事を進めるのが得意な方、大歓迎です！先輩がしっかりサポートするので、未経験でも安心してスタートできますよ。平日のお休み希望や、しっかり稼ぎたい方にもピッタリな働き方が見つかるはずです！』
この仕事のやりがいは？
・お客様の問題解決に貢献し、感謝の言葉をいただける
→ コミュニケーション能力や問題解決能力が向上し、自信に繋がります。
・充実した福利厚生で働きやすさと安定感を両立できる
→ 仕事に集中でき、プライベートも充実させられます。
・正社員登用制度でキャリアアップのチャンスがある
→ 長期的なキャリア形成が可能です。
