仕事内容
◆◆◆ おすすめポイント ◆◆◆
■福利厚生が充実！働きやすい環境
…保育所や仮眠室、トレーニングルームなどを完備しており、仕事もプライベートも大切にできます。
■私服でリラックスして働けます
…服装自由なので、あなたらしいスタイルで気楽に働けます。
■キャリアアップのチャンスあり
…正社員登用制度があるので、スキルアップを目指したい方にもぴったりです。
◇◇◇ どんな会社？ ◇◇◇
様々なコールセンター業務を手掛けており、
ロードサービスやワクチン予約、
インターネットの問い合わせなど、
幅広いサービスを提供しています。
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《お仕事内容》
あなたにはお客様からの電話応対を
おまかせします！
①電話応対
…お客様からの問い合わせ内容を丁寧に
聞き取ります。
②PCへの情報入力
…聞き取った内容をパソコンに
正確に入力します。
③解決策の提案・案内
…お客様に合わせた解決策を提示したり、
必要に応じて部署へ繋ぎます。
『働きやすさイチ押しポイント』
マニュアルが用意されているので、
PCでの文字入力ができれば、
未経験でも安心して始められます。
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◆◆◆ 職場のようすは？ ◆◆◆
■明るくチームワークを大切にする雰囲気
…先輩がしっかり指導してくれるので安心です。
■ロールプレイングで実践スキルUP！
…研修で同僚と練習して、自信を持って
業務に臨めます。
■フレキシブルな働き方が可能
…平日にお休みを取りたい方、
しっかり稼ぎたい方、どちらにも
対応できるシフトがあります。
＊＊＊ こんな働き方です ＊＊＊
〈勤務時間〉
9:00～18:00
〈休日〉
土日祝
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
「保育所とか仮眠質もあって、マジで働きやすい！私服でOKだから、リラックスして仕事できるのが最高✨」
「困ってるお客さんを助けられた時、すごく嬉しい！電話対応とかPC作業も、マニュアルあるし研修もしっかりしてるから、未経験でも全然大丈夫だよ！」
「チームワークが良くて、先輩も優しいから安心して働ける！平日休みも取れるし、ガッツリ稼ぎたい人も、プライベート重視の人も、どっちもOKなのがいいね！」
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『お客様の話をしっかり聞いて、一緒に解決策を見つけたい！そんなコミュニケーションが得意な方、大歓迎です！チームワークを大切にする明るい職場で、先輩もしっかりサポートするので未経験でも安心。あなたのペースで成長できますよ！』
この仕事のやりがいは？
・ お客様の問題を迅速に解決し、感謝の言葉をいただける
→ コミュニケーション能力や問題解決能力が向上し、自信に繋がります。
・ 正社員登用制度があり、キャリアアップのチャンスがある
→ 安定した待遇と充実した福利厚生のもと、長期的なキャリア形成が可能です。
・ リフレッシュできる環境が整っている
→ 仕事に集中しやすく、心身ともに満たされた状態で働けます。
