仕事内容
＼この求人を見つけたあなたはラッキー☆／
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担当者に聞きました！おすすめポイント
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「マニュアル完備でPC操作も簡単だから未経験でも安心」
「充実した福利厚生で、働く環境もバッチリ」
あなたにおすすめするのは・・・
【コールセンターでの電話応対/カスタマーサポート】のご案内です！
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どんなお仕事？
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①お客様からの問い合わせ対応
…電話を受け、内容を伺いPCへ入力します。
②解決策の提案
…お客様の悩みに合わせた解決策を提案します。
③一次受付業務
…名前や契約内容を確認し、他部署へ繋ぎます。
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こんなお悩み解決します
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「PC操作に自信がない」
…基本の文字入力ができればOK！研修もあります。
「電話対応が不安」
…マニュアル完備で、先輩のサポートも充実。
「長時間働くのは体力的に心配」
…シフト制で、自分に合った働き方ができます。
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どんな職場？
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＊明るく活気があり、チームで協力する雰囲気です
＊仮眠室やリラックスルーム（マッサージチェア完備）などがあります
＊お手頃価格のカフェテリアも利用できます
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
『PC操作が苦手でも、しっかりした研修があるから安心してスタートできたよ！マニュアル完備だし、困った時は先輩がすぐ助けてくれるから、お客様に感謝されるたびに成長を実感してる！』
『シフト制だから自分の時間を大切にできるのが嬉しい！仮眠室やリラックスルーム、マッサージチェアまであって、休憩時間も快適に過ごせるのが最高！』
『私服でネイルもOKだから、自分らしく働けてる！社内カフェもリーズナブルで、美味しいアイスやカップ麺もあって、仕事の合間の楽しみになってるよ！』
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『お客様に寄り添って、一緒に解決策を見つけられる方、チームで協力しながら楽しく働きたい方にピッタリの職場です！PC操作に自信がなくても、しっかり研修があるので心配いりませんよ。シフト制なので、ライフスタイルに合わせて働きたい方も大歓迎です！』
この仕事のやりがいは？
・お客様の問題を迅速に解決し、感謝の言葉をいただくことで、自己成長を実感できます。
→ 顧客満足度の向上に貢献できたという達成感を得られます。
・正社員登用制度があり、スキルアップやキャリアアップを目指せます。
→ 長期的なキャリア形成と、より責任のある仕事に挑戦する機会が得られます。
・充実した福利厚生やリラックスできる施設、私服勤務やネイルOKなど、自分らしく働ける環境が整っています。
→ ストレスを軽減し、仕事に集中できる快適な職場環境で、ワークライフバランスを保てます。
