仕事内容
＼こんな働き方を実現！／
＊土日祝休み！
・土日祝日はお休みです。
・家族や自分の時間を大切にできます。
＊未経験OK！
・未経験でも安心の研修があります。
・先輩社員が丁寧にフォローします。
【お仕事の流れ】
【1】お客様から電話を受けます。
・通販サイトに関する問い合わせに対応します。
・主に商品追加やサイト修正の依頼です。
【2】問い合わせ内容を確認します。
・お客様の要望を丁寧にヒアリングします。
・必要に応じて追加情報を伺います。
【3】情報を社内で共有します。
・専門のデザイナーに修正を依頼します。
・その他、関係部署に情報を伝達します。
【4】事務作業を行います。
・データ入力や書類整理などの事務作業です。
・電話対応以外の業務も担当します。
【こんな職場です】
＊清掃代行と通信販売の会社です。
・富山県富山市に拠点を置いています。
・お客様の満足を大切にしています。
＊チームワークを重視しています。
・部署内での連携や協力を大切にします。
・共に成長できる職場環境です。
【あなたのご応募を待っています！】
新しいお仕事に挑戦しませんか？
家事や育児と両立しやすい
働きやすい環境です。
ご応募お待ちしています！
おススメの理由を聞きました
実際のスタッフのコメント
『未経験でも大丈夫！先輩が優しく教えてくれるから、パソコン操作も電話対応もすぐに慣れたよ。今ではもう、お客様から頼られる存在に成長中！』
『朝の8時から16時までって、まるでシンデレラみたい！家事も子育ても余裕で両立できてるし、土日祝日休みだから家族との時間もたっぷり取れるのが嬉しい♪』
『サイト修正は専門のデザイナーさんが担当してくれるから、私は問い合わせ対応に集中できる！Web制作の裏側も知れるし、新しい発見がいっぱいあって楽しい！』
向いている人を教えてください！
採用担当からのコメント
『家事や育児と両立したい方、未経験からオフィスワークに挑戦したい方、大歓迎！土日祝休み＆短時間勤務でプライベートも充実できます。Webサイト制作の裏側も知れるので、興味のある方はぜひ！』
この仕事のやりがいは？
・お客様に寄り添う電話対応を通して、疑問や要望を解決できます → 感謝の言葉を貰えるなど、貢献を実感できます。
・商品追加や修正対応を通してWebサイト制作の裏側を学べます → Webに関する知識・スキルを深められます。
・土日祝休み、8時～16時勤務で働きやすい環境です → ワークライフバランスを保ち、プライベートも充実させられます。
