仕事内容
・火葬施設全体の管理整備を行います。具体的には、施設内の設備点検、清掃、備品の補充や整理整頓、植栽の管理などを通して、利用者の方々が快適に過ごせる環境を維持します。
・火葬業務を行います。故人様やペットのご火葬を執り行い、火葬炉の操作、ご遺骨の取り扱い、返骨までの一連の作業を丁寧かつ正確に行います。
・ご遺族への対応を行います。ご遺族の受付、火葬の手続き案内、控室へのご案内、お見送りなど、故人様を見送るご遺族に寄り添い、心のこもった対応を心がけます。
・来訪者の方々への対応を行います。施設の利用方法の説明、施設内のご案内、各種手続きのサポートなど、来訪者の方々の様々なご質問やご要望に丁寧に対応します。
・電話対応を行います。火葬の予約受付、問い合わせ対応、その他施設に関するご質問への対応など、電話を通して来訪者の方々へ正確な情報を提供します。
・施設内の清掃を行います。待合室、控室、お手洗い、廊下など、施設全体の清掃を定期的に行い、清潔で快適な空間を保ちます。また、使用済みの備品の回収、補充、消毒なども行い、衛生管理を徹底します。
・備品の管理を行います。火葬に必要な備品、事務用品、消耗品などの在庫管理、発注、補充を行い、業務が滞りなく行えるよう環境を整えます。
・接客マナーを活かした対応を心がけます。ご遺族や来訪者の方々に対して、丁寧な言葉遣い、適切な立ち居振る舞い、思いやりのある対応を心がけ、信頼関係を築きます。
・ご高齢の方や動物への関心を活かした対応を心がけます。故人様やペットのご火葬に際し、ご遺族のお気持ちに寄り添い、丁寧かつ慎重な対応を心がけます。
・研修を通して専門知識を習得します。火葬に関する専門知識、設備の操作方法、接客マナー、関連法規など、業務に必要な知識や技能を研修を通して学び、実践に活かします。
・チームワークを大切に業務に取り組みます。他のスタッフと協力し、円滑な施設運営に貢献します。
アピールポイント
・人生の節目に寄り添う、特別な場所でお仕事しませんか。穏やかな環境で、ご遺族の心に寄り添い、感謝されるやりがいのあるお仕事です。
・特別なスキルや経験は必要ありません。先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。人と接することが好きな方、誰かの役に立ちたい方、お待ちしております。
・週4日から勤務OKなので、あなたのライフスタイルに合わせて働けます。曜日固定シフトも相談可能ですので、プライベートも大切にしながら、無理なく続けられます。
・落ち着いた雰囲気の静かな空間で、心を込めてお客様と向き合うことができます。慌ただしさとは無縁の環境で、穏やかに働きたい方にぴったりです。
・ペット火葬にも携わることができ、動物が好きな方にもおすすめです。小さな命の最後を大切に、心を込めてお手伝いすることで、深い充足感を得られます。
・接客マナーを活かして、ワンランク上のサービスを提供しませんか。あなたの温かい対応で、お客様に安心感と安らぎを与えられる、やりがいのあるお仕事です。
・火葬業務を通して、命の尊さや人の温かさに触れることができます。普段の生活では得られない貴重な経験を通して、人間的にも大きく成長できる環境です。
向いている人
新しい一歩を応援します。
人生の転機を支える、やりがいのあるお仕事です。
静かな環境で、心を込めてお客様と向き合うことができます。
人と接することが好きなあなたの強みを活かせます。
特別な経験はなくても大丈夫です。
先輩スタッフが丁寧にサポートするので、安心してスタートできます。
ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
週4日から勤務OK、曜日固定シフトも相談可能ですので、
プライベートも大切にしながら働けます。
落ち着いて働ける職場環境です。
穏やかな雰囲気の中で、新しい仲間と成長していきませんか。
社会貢献度の高い仕事で、感謝される喜びを実感できます。
ご自身の可能性を広げ、共に成長していきましょう。
やりがい
・人生の節目に立ち会う、尊いお仕事です。ご家族の大切な時間を支えるやりがいを感じられます。
・火葬業務だけでなく、施設管理、お客様対応など、幅広い業務に携わり、多様なスキルを磨くことができます。
・業務は先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。経験を着実に積み重ね、プロフェッショナルを目指せる環境です。
・週4日から勤務可能ですので、ご自身のライフスタイルに合わせて無理なく働けます。家事や育児、趣味などとの両立も可能です。
・曜日固定シフトも相談可能ですので、予定が立てやすく、プライベートも充実させられます。ワークライフバランスを大切にしたい方に最適です。
・土日祝勤務できる方を歓迎します。平日勤務のみも相談可能ですので、お気軽にご希望をお聞かせください。
・落ち着いた静かな環境で、丁寧に物事に向き合うことができます。慌ただしさとは無縁の、穏やかな雰囲気の中で働けます。
・接客やサービス業の経験を活かして、お客様に寄り添った温かい対応ができます。これまでの経験を活かし、更なるスキルアップを目指せます。
・人や動物への関心を活かせるお仕事です。命の尊厳に触れながら、社会貢献を実感できます。
・丁寧な研修制度があるので、安心して業務を覚えていくことができます。専門知識や資格は問いません。学び続ける姿勢を大切にしています。
・心を込めてお客様と向き合うことで、感謝の言葉をいただく機会が多く、やりがいを感じられます。「ありがとう」の言葉が大きなモチベーションになります。
・職場見学も可能ですので、実際の職場の雰囲気を体験し、ご自身の目で確かめていただけます。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご質問ください。
